SMM

Можно ли продавать франшизу через социальные сети?


Мы решили попробовать совместно с международной компанией по продаже косметики. Это наш первый подобный проект, и, когда мы за него взялись «дрожали коленки». Не было чёткого понимания, кому рекламировать франшизу и как привлечь покупателя к покупке, ведь это целый бизнес-проект, требующий продолжительного рассмотрения. 

Наш анализ текущих продаж и принципов принятия решения покупателей быстро «открыл нам глаза». Чаще всего подобные салоны открывали предприниматели, которые уже продавали косметику, но других брендов. Привлекать таких бизнесменов – одно удовольствие – они знают рынок, и понимают, как на нём работать. Это первый и ключевой сегмент, который мы выбрали. 

Но, к сожалению таких предпринимателей мало, поэтому мы выбрали второй сегмент – это предприниматели работающих в других сферах розничных продаж и так же по франшизе. Найти контакты с «нуля» не простая задача. Мы начали формировать список компаний в интересуемых нас городах с определенной суммы годового оборота. По выбранным компаниям нашли владельцев и спарсили их аккаунты в начале Вконтакте, а затем Инстаграм. Нашли не всех, а только 40%, но этого было достаточно, чтобы запустить кампанию. 

У данного бренда в России существует одна проблема – низкая узнаваемость. Поэтому, мы приняли решение «зайти с другой стороны» и начали продвигать целевой аудитории продукты, ассортимент, технологии. Главная задача – повысить узнаваемость и вовлеченность продукта, показать, что он интересен покупателям. Ни о каких продажах франшизы «в лоб» речи не шло.

Через 6 месяцев менеджеры начали совершать «Холодные звонки» тем, кто видел рекламу все 6 месяцев. Аудитория была подогретой, и это позволило увеличить конверсию с 0,05% до 8%. В итоге на кампанию мы потратили 156 тыс. руб. и привлеки 73 франчайзи, которые открыли новые салоны, и увеличили выручку бренда по продаже косметики в 5 раз.