Заполните форму и мы с Вами свяжемся
Направления и услуги
Срок исполнения:
Срок исследования зависит от отрасли и размера рынка
От заказчика:
Заполненный бриф Согласование результата
Мероприятия:
- Анализ основных показателей макроэкономического развития;
- Анализ производства продукции в России;
- Анализ импорта и экспорта продукции;
- Анализ государственных закупок продукции;
- Профили крупнейших производителей;
- Прогноз развития рынка.
Обзор рынка
Срок исполнения:
30 дней
От заказчика:
Заполненный бриф Согласование результата
Мероприятия:
- Мониторинг сайтов конкурентов: ассортимент, цены, трафик, позиции в поисковой выдаче, по ключевым словам, удобство в использовании, акции и спец. предложения, программы лояльности, качество работы онлайн-консультанта или чат-бота
- Тайный покупатель: оценка качества и скорости обслуживания, наличие спец. предложений, наличие доп. услуг и сервис, актуальность цен на сайте, оценка скорости доставки продукции.
- Мониторинг цен в сети интернет: Интернет-магазины, маркетплейсы. Оценка уровня дистрибуции в сети.
- Мониторинг соц. сетей. Анализ контента. Объем трафика. Позиционирование. Оценка качества подписчиков.
- Итоговый отчет: карта конкурентов, SWOT-анализ, позиционирование. Проект решений на основании лучшего опыта конкурентов.
Анализ работы конкурентов
Срок исполнения:
7 дней
От заказчика:
Согласование списка конкурентов
Мероприятия:
- Сравнительный анализ технических характеристик продуктов;
- Сравнительный анализ дополнительных сервисных услуг;
- Содержание коммерческих предложений.
Сравнительный анализ характеристик продуктов конкурентов
Срок исполнения:
60 дней
От заказчика:
Предоставление удаленного доступа к системам учета; Организация участия сотрудников в исследовании.
Мероприятия:
- Картирование процессов формирования данных;
- Картирование программ и форм отчетов по работе с данными;
- Выявление ошибок в данных;
- Формирование текущей карты по работе с данными;
- Создание карты изменений по работе с данными;
- Подбор оптимальных систем учета, аналитики, и интеграций под задачи бизнеса;
- Подготовка технического задания для программистов и интеграторов;
- Проводим структурирование данных вручную, в случае их высокой разрозненности.
Аудит по работе с коммерческими данными
Срок исполнения:
30-45 дней
От заказчика:
- Заключение соглашения о конфиденциальности;
- Организация рабочего места для аудиторов на базе офиса компании;
- Предоставление запрашиваемых данных;
- Организация участия сотрудников в исследовании.
Мероприятия:
- Интервью с руководителями и каждым сотрудником коммерческого подразделения;
- Наблюдение за работой специалистов коммерческого подразделения;
- Изучение текущих бизнес-процессов коммерческого подразделения;
- Изучение текущих KPI, системы мотивации, системы начисления зарплат коммерческого подразделения;
- Картирование всех бизнес-процессов;
- Выявление сильных и слабых сторон в бизнес процессах;
- Оценка уровня компетенции специалистов и эффективность их использования в компании.
Аудит бизнес-процессов коммерческого подразделения заказчика
Срок исполнения:
30 дней
От заказчика:
- Предоставление запрашиваемых данных либо доступ к системам аналитики компании;
- Создание рабочей группы для участия в проекте.
Мероприятия:
- Анализ продаж по сегментам: ассортимент, LTV, программы продвижения, уровень доходности сделки.
- Анализ продаж по ключевым параметрам: средний чек, частота покупок, ширина и глубина ассортимента.
- Выявление объема упущенного спроса и его причины. Построение карты упущенных продаж.
- Выявление связанных товаров на основании данных о спросе;
- Анализ эластичности спроса в зависимости от цены и стимулирующих акций.
Аналитика продаж и сегментация постоянных клиентов по уровню спроса
Срок исполнения:
В зависимости от количества респондентов и отрасли.
В среднем 30-40 дней.
В среднем 30-40 дней.
От заказчика:
Согласование сценария интервью
Мероприятия:
- Подготовка сценария интервью;
- Определение ключевых конкурентов для проведения интервью;
- Онлайн поиск клиентов конкурентов и согласование с ними проведение интервью;
- Офлайн поиск клиентов конкурентов и согласование с ними проведение интервью;
- Проведение онлайн-интервью;
- Вознаграждение респондентов;
- Обработка результатов интервью.
CustDev-анализ потребителей
Срок исполнения:
24 дня
От заказчика:
Предоставление запрашиваемых данных либо доступ к системам аналитики компании
Мероприятия:
- Выявление сделок с разным уровнем дохода и выделение причин отклонения;
- Выявление зависимости эффективности сделок от каналов продаж и программ продвижения;
- Выявление зависимости эффективности сделок от сегментов аудитории;
- Разработка решений по повышению доходности сделок.
Анализ эффективности сделок
Срок исполнения:
14 дней
От заказчика:
Организация участия руководителей и сотрудников подразделений в исследовании
Мероприятия:
- Выделение факторов выбора продукта важных для клиента на основании CusDev интервью;
- Проведение фокус-группы на базе заказчика для определения всех тех. характеристик продукта;
- Построение матрицы QFD;
- Выявление отклонений;
- Проведение онлайн-брифинга для составления плана мероприятий, распределение ответственности.
QFD-анализ
Срок исполнения:
60-70 дней
От заказчика:
Предоставление запрашиваемых данных;
Создание рабочей группы для участия в проекте.
Создание рабочей группы для участия в проекте.
Мероприятия:
- Анализ ассортимента;
- Аналитика упущенных продаж;
- Разрабатываем стратегию для категорий;
Разрабатываем тактику для категорий:
- План развития коммуникаций с покупателями в B2B;
- План продвижения продукции в B2B;
- Ценовая политика;
- Планограммы и выкладка товара в рознице;
- Тестируем измененную политику в ограниченных каналах продаж;
Анализ результата и определения дальнейших действий.
Разработка ассортиментной политики компании
Срок исполнения:
14 дней
От заказчика:
Создание рабочей группы для участия в проекте
Мероприятия:
- Проведение стратегической сессии на базе заказчика. Определение направлений развития бизнеса, поиск возможностей и команды. Построение бизнес-модели (2 дня совместной работы);
- Формирование показателей эффективности;
- Постановка задач для каждого подразделения.
Разработка стратегии развития
Свяжитесь с нами,
Контакты
Набережные Челны
ул. Шамиля Усманова, 53
Казань
ул. Владимира Кулагина, 1
Москва
3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, стр. 1
чтобы найти лучшие решения для масштабирования и роста бизнеса.
Заполните форму обратной связи, и мы согласуем с вами встречу: